Geengoo
+35% de retenção com plataforma de indicação multi-tenant
Desafio
A Geengoo precisava validar um modelo de indicação (referral) que funcionasse como produto para múltiplos clientes ao mesmo tempo, cada um com sua própria marca, campanhas e regras de recompensa. Configurar uma nova campanha, calcular recompensas e ativar um novo cliente dependia de trabalho manual e repetitivo, o que limitava o ritmo de crescimento e abria espaço para erro de configuração em cada nova campanha.
Solução
A Geengoo implementou uma plataforma de indicação multi-tenant, com onboarding de cliente, motor de recompensas e painel do indicador automatizados de ponta a ponta.
Cadastro e Configuração de Tenant
Cada novo cliente contratante ativa seu próprio ambiente white-label em minutos, com marca, domínio e regras de campanha configurados automaticamente a partir de um formulário guiado.
Motor de Recompensas
Regras de recompensa por indicação são aplicadas automaticamente conforme o plano do tenant, com cálculo e liberação sem intervenção manual da equipe da Geengoo.
Painel do Indicador
Cada indicador acompanha suas indicações, status de recompensa e link exclusivo em um painel próprio, sem depender de suporte manual do cliente contratante.
Analytics e Retenção
Um painel consolida performance de campanha, taxa de conversão e retenção por tenant, dando visibilidade em tempo real para o time da Geengoo e para o cliente contratante.